У 2026 році Netflix планує впровадити новий формат реклами, заснований на штучному інтелекті, який враховуватиме емоційний стан та поведінку глядача.
Ця ініціатива, як зазначає The Hollywood Reporter, передбачає генеративну рекламу, яка буде «адаптуватися до контексту та настрію користувача» і стане інтерактивною. «Користувачі приділяють рекламі в середині роликів стільки ж уваги, скільки і самим серіалам та фільмам», — заявила віцепрезидентка Netflix Емі Рейнхард. Така реклама міститиме QR-коди, розміщення продуктів, персоналізовані повідомлення, які не тільки не переривають перегляд, а й органічно доповнюють його. Компанія вважає, що це збільшить залучення глядачів і ефективність рекламних кампаній.
Популярність тарифного плану з рекламою зросла до 94 мільйонів користувачів на місяць — це половина нових підписок. За словами Рейнхард, «у нас більше користувачів віком 18–34 років, ніж у будь-якої телевізійної або кабельної мережі». Така аудиторія є ключовою для рекламодавців, тому Netflix запроваджує вдосконалені інструменти вимірювання ефективності реклами, можливості таргетингу та інтегрує генеративний ШІ у свою внутрішню платформу.
ШІ-реклама стане частиною глобального пакету, який Netflix вже впровадив у США та Канаді. «Рівень уваги у нас вищий на початку і набагато вищий у кінці», — стверджує Рейнхард, порівнюючи ефективність із конкурентами. У середньому глядачі з рекламним пакетом переглядають 41 годину контенту на місяць, що є вагомим аргументом для брендів.
У той час як YouTube використовує ШІ для аналізу емоційно напружених моментів, а Amazon додає рекламу з можливістю покупки, Netflix йде далі — він прагне перетворити рекламу на частину досвіду перегляду. Це викликає побоювання: межа між контентом і рекламою зникає, і багато хто сприймає це як вторгнення у приватний простір. «Цього разу сила — це штучний інтелект, і він стежить за вами», — іронічно зазначив журналіст Аамір Холлам.